الشروط والأحكام
باستخدامك لمنصة تقاريرك أو إنشائك حسابًا أو اشتراكك في أي باقة، فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.
1. تعريف الخدمة
تقاريرك منصة تقنية تعليمية (SaaS) تتيح للمعلمين والإدارات المدرسية إنشاء تقارير مدرسية رقمية، معاينتها، تصديرها أو طباعتها، وإدارة الاشتراكات ضمن حدود الباقة المختارة. الخدمة رقمية بالكامل وتُقدَّم عبر الإنترنت داخل المملكة العربية السعودية.
2. صاحب المنصة
تُشغَّل منصة تقاريرك بواسطة إدارة الموقع (صاحب الموقع)، ضمن نشاط مرخّص في المملكة العربية السعودية. تُقدَّم الوثائق الرسمية لبوابات الدفع والجهات المختصة عند الطلب، دون نشر بيانات شخصية أو أرقام وثائق على الموقع.
3. الحساب والمسؤولية
- أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
- يجب تقديم بيانات صحيحة عند التسجيل والالتزام بالاستخدام النظامي والتعليمي.
- يحظر استخدام المنصة لأي محتوى غير نظامي أو ينتهك خصوصية الطلاب أو حقوق الغير.
4. الاشتراكات الرقمية
- تتوفر باقة مجانية بحدود محدودة، وباقات مدفوعة (شهرية / فصلية / سنوية) وباقات مدارس حسب ما هو منشور في صفحة الأسعار.
- الاشتراك المدفوع يمنح صلاحيات رقمية داخل الحساب (مثل عدد التقارير المحفوظة، المفضلات، حدود الذكاء الاصطناعي، والمشاركة العامة) وفق الباقة المفعّلة.
- مدة الاشتراك تبدأ من تاريخ التفعيل وتنتهي في التاريخ الموضح في حسابك أو عند انتهاء المدة المحددة للباقة.
- لا يُعد شراء الاشتراك ملكية لبرمجيات المنصة؛ بل ترخيص استخدام محدود خلال مدة الاشتراك.
5. التفعيل والتجديد والإلغاء
- يتم تفعيل الباقة المدفوعة بعد إتمام طلب الاشتراك وتأكيد السداد وفق آلية الدفع المتاحة على الموقع في حينه.
- لا يوجد حاليًا تجديد تلقائي؛ لتجديد الاشتراك يطلب المستخدم باقة جديدة قبل انتهاء المدة أو بعدها.
- يمكن للمستخدم طلب إلغاء أو عدم التجديد وفق سياسة الاسترجاع والإلغاء.
- عند انتهاء الاشتراك المدفوع دون تجديد، تُعاد حدود الحساب إلى الباقة المجانية مع الحفاظ على البيانات ضمن سياسات الاحتفاظ المعمول بها.
6. المدفوعات
عند تفعيل بوابة دفع إلكترونية معتمدة، تُعالج المدفوعات عبر مزود دفع مرخّص، ولا تحتفظ تقاريرك ببيانات البطاقة الكاملة على خوادمها. الأسعار المعروضة بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
7. المحتوى الذي ينشئه المستخدم
تبقى ملكية محتوى التقارير والصور التي ترفعها لك. بمنحك ترخيصًا للمنصة لتخزينها ومعالجتها لتشغيل الخدمة فقط. أنت مسؤول عن مشروعية المحتوى وعدم تضمين بيانات حسّاسة دون سند نظامي.
8. الملكية الفكرية للمنصة
اسم «تقاريرك»، والواجهات، والقوالب البرمجية، والتصاميم ملك للمنصة. يُحظر النسخ أو إعادة البيع أو الهندسة العكسية أو إساءة استخدام الخدمة بما يضر بالمنصة أو المستخدمين الآخرين.
9. إيقاف الحساب
يحق للمنصة تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة الاستخدام أو الاشتباه بنشاط غير نظامي، مع مراعاة سياسة الاسترجاع عند الاقتضاء.
10. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي» لأغراض تنظيم العمل التعليمي. لا تضمن المنصة نتائج إدارية أو قبول تقارير لدى أي جهة خارجية. لا تتحمل المنصة خسائر غير مباشرة ناتجة عن انقطاع مؤقت أو سوء استخدام.
11. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط عند الحاجة. يسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة، ويُعد استمرار الاستخدام بعد النشر قبولًا للتحديث.
12. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
13. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط: admin@tagrerk.com أو عبر صفحة تواصل معنا.
راجع أيضًا: سياسة الخصوصية · الاسترجاع والإلغاء · من نحن